Cuando en 2003 a un peluquero británico llamado Shaun Pulfrey se le encendió la bombilla sabía que tenía una buena idea pero nunca habría podido adivinar el éxito que le aguardaría unos años después. Pulfrey, con tres décadas de experiencia como colorista y formado con el legendario Vidal Sassoon, se había pasado los últimos 10 años trabajando en EE.UU. Llevaba tiempo pensando que una de las tareas más tediosas y dañinas para el cabello era el momento de deshacer nudos y enredones: “Me di cuenta que los enredos no son solo una pesadilla en el salón de peluquería, sino también en casa”, dice él mismo en la caja de su invento. Así, de regreso a Gran Bretaña, decidió crear un cepillo que desenredara el pelo sin tirones. No fue fácil dar con el sistema para desenredar el cabello sin dolor pero tras cinco años de intentos y muchos rechazos de inversores–tal y como contó Shaun a Business Insider–, lo logró. En 2007 lanzó The Original, el primer invento de su nueva marca Tangle Teezer y con él creó toda una nueva categoría en los cepillos de pelo: el desenredado. Aquel año vendió 35.000 unidades y poco después se convertiría en el cepillo de pelo más famoso del mundo.
Precio: 7,99 € (antes, 11,04 €).
Hoy la marca ha vendido más de 50 millones de unidades: cada minuto vende 20 cepillos y 17 de ellos van a parar a alguno de los 60 países en los que se comercializa. El cepillo original, además, es un superventas en Amazon y de hecho solo en España este modelo tiene más de 16.000 valoraciones y el 75% de quienes lo han comprado le otorgan la máxima puntuación. Si sumamos los comentarios de todos los modelos de la marca, superan los 40.000 y mantienen la nota casi perfecta.
Qué tiene de diferente
Aunque Tangle Teezer ha tenido una brillante campaña de marketing con prescriptoras muy famosas (algo que merece su propio capítulo), lo cierto es que la base de su éxito está en el producto: “Nuestros dientes patentados cuentan con una tecnología de flexión regular de dos niveles. Las púas largas y flexibles desenredan sin romper, mientras que las cortas alisan y dejan un cabello brillante y sin encrespamiento”, describen en la firma.
Efectivamente, la clave fue su diseño de púas de dos longitudes: unas cortas y otras largas, ultra flexibles y que se curvan con cada pasada, por lo que consiguen desenredar el pelo sin provocar roturas ni exceso de tirones. Además, este cepillo consigue eliminar la electricidad estática y el encrespamiento, con lo que suaviza la cutícula del pelo, lo que por un lado aporta un mayor brillo y, por otro, hace que las puntas se deterioren menos y las hebras no se quiebren. Su precio (unos 10 euros, dependiendo del modelo) es otro de sus grandes éxitos.
Precio: 11,99 €.
The Original era rompedor, también, en su forma. Por primera vez un cepillo eliminaba el mango: su agarre ergonómico se adapta a la perfección a la posición de la mano que lo sujeta y hace que el cepillado sea más fácil y con mayor control.
Desde su lanzamiento la familia Tangle Teezer se ha ampliado y ahora cuenta con tres colecciones según las categorías de cepillos: para desenredar (Detangling, con el modelo original pero también diseños específicos para cabellos finos y frágiles, gruesos y rizados, para peinar el cabello mojado, una versión de viaje y un tamaño mini para niños), para moldear y de acabado. También ha explorado nuevos diseños (tiene una reciente colaboración con Puma) y ha pasado del color negro del primer cepillo a una gran variedad de tonos, porque pronto descubrieron casi por casualidad que ahí había otro gancho: la fábrica se quedó sin este material así que decidieron producirlo en rosa. El resultado: un empujón en las ventas.
“No salgo de casa sin Tangle Teezer en el bolso: para mí y para mi hija”
Esta valoración podría parecer sacada al azar de entre las miles de reviews positivas con las que cuenta el cepillo en internet. Sin embargo, la madre que lo cuenta es Victoria Beckham y la niña a la que se refiere, Harper. También se utiliza en el backstage de sus desfiles desde que en enero de 2018 el célebre estilista Guido Palau cepillara a las modelos con The Original para presentar la colección primavera-verano de aquel año. La diseñadora forma parte de una larga lista de celebridades que han contado al mundo su fascinación por el cepillo: “Adoro el Tangle Teezer, lo uso para peinar mi pelo en la ducha”, dijo la actriz Elle Fanning en una entrevista publicada en la revista Allure. “Tangle Teezer es lo único que funciona para desenredar mis nudos”, declaró a InStyle Keira Knightley. El club de fans continúa con Kim Kardashian, Emma Watson o Salma Hayek, quien llegó a decir: “Dios mío, este cepillo cambió mi vida. Mi hija lo adora, e incluso funciona en mi cabello rizado. No sé quién lo inventó, pero gracias”. También el peluquero de Jennifer Lopez, Chris Appleton, confesó a InStyle que el secreto de su melena ultrabrillante es una de las nuevas versiones de este cepillo, The Ultimate: “Tiene púas largas y puntas suaves que se deslizan por el cabello para alisarlo sin que se enganche”, algo que lo hace perfecto para el pelo rizado al “crear movimiento sin tirar demasiado fuerte”.
13 años después de salir al mercado la fama de Tangle Teezer parece imparable y mira a un mundo cada vez más grande desde su orgullo british: diseñado, producido y fabricado en Gran Bretaña, desde el equipo de diseño en Londres hasta su fábrica en Oxfordshire, todos los elementos de Tangle Teezer se completan en suelo británico.
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